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Como Rastrear um Pedido no Submarino

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Rastrear Pedido Submarino

Hoje vamos lhe ensinar como rastrear pedido Submarino, separamos todos os métodos possíveis para que você possa estar rastreando sua encomenda com facilidade e sem dores de cabeça.

Ao efetuar uma compra pelo site do Submarino, após a confirmação do pagamento, tem início o processo de envio da sua compra, o que nos deixa sempre muito animados, entretanto há uma diferença deste para outros sites de compra, a encomenda é entregue por transportadoras, e não pelo correio, o que faz com que o processo de rastreamento da compra seja um pouco mais complicado.

O submarino envia ao usuário e-mails com pequenas informações sobre o status do pedido, tais como:

Nota emitida, a caminho da transportadora. ”

Preparando para envio. ”

O seu pedido já chegou na transportadora. ”

Pedido em transporte. ”

Pedido a caminho do endereço escolhido. ”

Porém, essas informações nem sempre são suficientes para sanar a curiosidade, e preocupação do comprador, então se quiser maiores informações, basta seguir o passo a passo.

Rastrear Pedido Submarino – Passo a Passo

1 – Abra seu navegador e acesse o site: http://www.submarino.com.br/, ou, se preferir, apenas digite Submarino e tecle enter.

2 – Clique na opção “Minha Conta” localizada no canto superior direito da tela.

3 – Informe nos campos indicados o e-mail e a senha utilizados para realizar a compra pelo site.

 

4 – Aparecerão algumas opções, clique em “Meus Pedidos”

5 – Selecione o pedido desejado e clique em ver detalhes logo abaixo da foto do produto comprado

6 – Em seguida, clique em “Rastrear Pedido”, opção localizada logo abaixo dos pontos de status de entrega que o site fornece.

7 – Abrirá então o site da transportadora, onde o detalhamento estará disponível.

Outra maneira de rastrear seu pedido é acessar diretamente o site da transportadora; geralmente as empresas que prestam serviços de entrega para o Submarino são a Ontimelog ou a SSW.

No caso da empresa SSW, basta acessar o site www.ssw.inf.br/2/rastreamento_dest e seguir os seguintes passos:

  • Clique em Rastreamento
  • Escolha a opção “Pelo destinatário”
  • Preencha o campo CPF com o número do documento do comprador

Como mostrado na imagem abaixo:

Rastrear Pedido Submarino – Erros e Problemas

Caso você enfrente qualquer tipo de problema com o rastreio de seu pedido, indicamos que entre imediatamente em contato com o suporte do Submarino, eles costumam ser bem eficaz por lá, caso queira pode também abrir uma reclamação no RECLAME AQUI, eles tem uma boa taxa de resposta por lá.

Rastrear Pedido Submarino – Conclusão

Chegamos ao fim de mais um tutorial, dessa vez ensinamos como rastrear pedido submarino, esperamos ter tirado todas as dúvidas sobre o rastreamento de compras no Submarino, caso tenha alguma dúvida ou algo pra complementar o artigo, deixe nos comentários abaixo.

Lembramos que não temos qualquer vínculo com o Submarino, apenas estamos repassando o conhecimento de como rastrear uma compra no Submarino.

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