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Como Rastrear um Pedido no Ponto Frio

Rastrear Pedido Ponto Frio

Grande loja de eletrodomésticos o Ponto Frio oferece aos seus clientes além de várias lojas físicas espalhadas por todo o Brasil, a possibilidade da compra online através de seu site.

Visando aliar comodidade com segurança, assim que uma compra é confirmada em sua loja online, a empresa envia ao cliente e-mails com informações sobre o status de sua compra, bem como curtas informações sobre a localização do pedido. Para obter maiores informações sobre o rastreio de sua encomenda o cliente pode buscar esta opção no site, de maneira bem simples:

Rastrear Pedido Ponto Frio | Passo a Passo

  • Abra seu navegador e acesse o site: http://www.pontofrio.com.br ou, se preferir, apenas digite Ponto Frio na barra de pesquisa e tecle enter;
  • Clique na opção “Meus Pedidos” no canto superior esquerdo da tela, acima da logo do site;
  • Em seguida você será direcionado a uma nova página, onde deverá preencher as informações solicitadas, e-mail e senha utilizados para efetuar a compra;
  • Você será redirecionado novamente a outra página, onde estarão todos os pedidos realizados no site pelo seu cadastro.
  • O cliente pode filtrar os pedidos pelo número do pedido, ou por período, facilitando assim a localização de uma compra específica;
  • Escolha o pedido que deseja rastrear e clique na opção “Exibir Detalhes”.
  • Algumas transportadoras não disponibilizam o detalhamento do rastreio, entretanto, o site do Ponto Frio mantém o consumidor com o maior número possível de informações sobre a entrega.
  • A empresa trabalha com entregas feitas via correios e via transportadora; em caso de encomendas enviadas pelo correio o rastreio pode ser feito diretamente do site dos Correios, basta anotar o código de rastreio gerado na hora da compra. É bem simples:
  • Na página inicial do site dos correios, https://www.correios.com.br/para-voce clique na aba “Você” que está localizada logo abaixo do símbolo dos correios;
  • Em seguida, direcione o cursor do mouse para o lado esquerdo da tela, onde localizará 3 barras de busca, na seguinte ordem: “Busca CEP ou Endereço”, “Rastreamento de Objetos” e “Preços e prazos”.
  • Clique na segunda barra de busca, que se refere à Rastreamento de Objetos.
  • Digite nessa barra o código de rastreamento do objeto desejado.
  • Em seguida pressione a tecla Enter do teclado de seu computador, ou clique na pequena lupa presente no final da barra.
  • Em seguida será direcionado à página que contém as informações do rastreamento de seu objeto.
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