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Como Rastrear um Pedido no Mercado Livre

Aprenda a Rastrear um Pedido no Mercado Livre

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O Mercado Livre é um velho conhecido dos consumidores que costumam fazer compras online. O site proporciona aos clientes inúmeros produtos, de diversas categorias. Possui um sistema de compra direta, onde os vendedores se cadastram no site, e são avaliados a cada venda realizada.

Sempre exija o código da sua encomenda de compra no Mercado Livre e mantenha seus dados, inclusive endereço, atualizados. Entre em contato com o vendedor ou atendente do portal para rastrear a sua compra se você não tiver em mãos esses dados.

Para rastrear sua compra diretamente no site do Mercado Livre, siga o passo a passo:

  • Abra seu navegador e acesse o site: http://www.mercadolivre.com.br/, ou, se preferir, apenas digite Mercado Livre e tecle enter.

  • Localize no canto superior direito da tela a opção “entre”. Clique nesta opção

  • Informe o e-mail e senha utilizados para realizar a compra.

  • O Site retornará para a tela inicial, onde estava a opção “entre” agora estará seu nome de usuário.

  • Clique no seu nome de usuário, e em seguida clique em “Minha conta

  • No lado esquerdo da tela aparecerão algumas opções. Clique em “Compras” e em seguida novamente em “compras

  • Aparecerão todos os seus pedidos.

  • Localize o pedido que deseja rastrear e clique em “ver detalhes

  • Aparecerão os detalhes de sua compra, como produto, pagamento, entrega e qualificação do vendedor.

  • Nos detalhes de entrega aparecerá o código de rastreio do produto, clique sobre o código e terá o status da entrega de seu produto.

Se quiser maiores detalhes sobre o rastreamento da encomenda, anote este código e realize o rastreio pelo site dos correios.

  • Na página inicial do site dos correios, clique na aba “Você” que está localizada logo abaixo do símbolo dos correios;

  • Em seguida, direcione o cursor do mouse para o lado esquerdo da tela, onde localizará 3 barras de busca, na seguinte ordem: “Busca CEP ou Endereço”, “Rastreamento de Objetos” e “Preços e prazos”.

  • Clique na segunda barra de busca, que se refere à Rastreamento de Objetos.

  • Digite nessa barra o código de rastreamento do objeto desejado.

  • Em seguida pressione a tecla Enter do teclado de seu computador, ou clique na pequena lupa presente no final da barra.

  • Em seguida será direcionado à página que contém as informações do rastreamento de seu objeto.

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