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Como Rastrear um Pedido nas Casa Bahia

Aprenda a Rastrear um Pedido nas Casas Bahia

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Casas Bahia consiste numa rede de lojas que oferecem aos consumidores diversos produtos, desde eletrônicos, eletrodomésticos a utilidades em geral. Se você efetuou sua compra na loja online, não se preocupe, o site oferece um meio de rastreio para que o consumidor possa saber a situação de sua encomenda e se preparar para recebê-la.

O processo de rastreio é muito simples, basta seguir estes passos:

  • Abra seu navegador e acesse o site: http://www.casasbahia.com.br/, ou, se preferir, apenas digite Casas Bahia e tecle enter, entre na primeira opção.

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  • Clique em “faça seu login”, opção localizada no canto superior esquerdo da tela, logo acima da logomarca da empresa.

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  • Informe nos campos indicados o e-mail e a senha utilizados para realizar a compra pelo site.
  • Você será direcionado novamente a tela inicial do site, e então clique em “meus pedidos” localizado na parte superior da tela, um pouco à direita da opção “faça seu login”

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  • Aparecerão todos os pedidos feitos na loja em seu nome, escolha o pedido que deseja rastrear e clique em “exibir status do pedido” localizado no lado direito da tela.
  • Abrirá então uma tela com os detalhes da sua compra, modo de pagamento, endereço para entrega, produtos comprados, e no fim da tela um histórico da entrega do produto.
  • Descendo um pouco a tela, no lado direito, logo abaixo do resumo da compra, você verá um botão verde, escrito “rastrear entrega”; clique nele para obter maior detalhamento do rastreio de sua compra.
  • Pronto, aí está o rastreamento da sua compra, agora é só se preparar para recebe-la.
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