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Como Rastrear um Pedido dos Correios

Aprenda Como Rastrear um Objeto nos Correios

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O SRO, Sistema de Rastreamento de Objetos dos Correios é um sistema que permite o acompanhamento dos objetos postados sob registro, desde cartas registradas até encomendas enviadas via SEDEX, e-SEDEX e PAC.

Esse serviço consiste no registro dos objetos, onde os mesmos recebem um código formado por 13 algarismos, código esse que permitirá que o destinatário ou remetente possa acompanhar a situação do objeto postado.

Com base nisso, temos o primeiro passa para o rastreamento de objetos no site dos correios:

  1. Possuir o código de rastreamento.

Este código, presente no ticket comprovante de postagem, é composto por 13 dígitos alfanuméricos, organizados da seguinte forma:

Basic RGB
©Correios
  1. Acessar o site dos Correios.

Com o código de rastreamento em mãos iremos ao próximo passo, que é acessar o site dos correios. Abra seu navegador de internet e na barra de pesquisa digite “correios”; ou se preferir digite diretamente o site, www.correios.com.br; após digitar pressione Enter no teclado de seu computador.

  1. Site dos Correios

Estando na página dos Correios, existem duas maneiras de se fazer o rastreio do produto. A primeira maneira de rastrear o objeto consiste nos seguintes passos:

  • Na página inicial do site, clique na aba “Você” que está localizada logo abaixo do símbolo dos correios;

  • Em seguida, clique no ícone “Rastreamento de Objetos” que possui o desenho de uma caixa de papelão aberta com uma lupa em cima.

  • Feito isso você será direcionado à página de rastreamento de objetos, que possui uma caixa de texto onde é possível digitar até 50 códigos de rastreamento, se você for rastrear mais de um objeto, deve separar os códigos com ponto e vírgula “; ”.

  • Digite nesta caixa de texto o código do item que deseja rastrear. Exemplo: AA123456789BR

  • Em seguida, clique no botão “Buscar” que se encontra abaixo da caixa de texto, no canto direito.

  • Pronto! Agora aparecerá em sua tela as informações referentes ao rastreio do objeto; as informações devem ser lidas de baixo para cima, ou seja, a informação que estiver no topo é a mais recente.

A segunda maneira é semelhante:

  • Na página inicial do site, clique na aba “Você” que está localizada logo abaixo do símbolo dos correios;

  • Em seguida, direcione o cursor do mouse para o lado esquerdo da tela, onde localizará 3 barras de busca, na seguinte ordem: “Busca CEP ou Endereço”, “Rastreamento de Objetos” e “Preços e prazos”.

  • Clique na segunda barra de busca, que se refere à Rastreamento de Objetos.

  • Digite nessa barra o código de rastreamento do objeto desejado.

  • Em seguida pressione a tecla Enter do teclado de seu computador, ou clique na pequena lupa presente no final da barra.

  • Em seguida será direcionado à página que contém as informações do rastreamento de seu objeto.

4. Rastreamento via SMS

Atualmente os Correios possuem um outro sistema de rastreamento de encomendas, este envia mensagens SMS para o seu celular, indicando cada novidade sobre a posição de sua encomenda.

Para ativar o serviço basta que a pessoa que enviou o objeto informe o número do celular do destinatário. Ou ainda, quem irá receber a encomenda pode cadastrar seu número de telefone no site dos correios.

Siga o passo a passo anterior para rastrear o objeto e assim que estiver na página que contém as informações do objeto, clique em “receber por SMS”, este botão está localizado logo acima da informação mais recente sobre seu objeto.

Em seguida abrirá uma pequena janela onde você irá digitar o número de seu celular, no campo “ celular do destinatário”, lembre-se de preencher o número com o código de DDD; após inserir o número de telefone, marque a caixinha Li e Concordo com os Termos de uso… e então clique em “OK”.

Pronto! Agora você receberá as informações do rastreamento de sua encomenda direto em seu celular.

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