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Como Rastrear Pedidos na Zema

 Rastrear Pedidos na Zema

A rede Zema é um grande grupo de lojas de departamentos, eletrodomésticos e postos de combustíveis que tem por diferencial a valorização de consumidores que costumam ser esquecidos por outros grandes grupos. Esse valor se dá pela implantação de suas lojas físicas em cidades pequenas, que não costumam receber representantes de outras empresas; possuindo ainda a loja online que além da variedade de produtos possibilita rastrear pedidos na Zema.

Buscando garantir segurança, rapidez e facilidade de compra, através da opção rastrear pedidos na Zema, a marca propicia ao consumidor um atendimento online que vai além de poder comprar sem sair de casa, assegurando a confiança de que o produto comprado, de fato chegará até sua casa.

Se você comprou na loja virtual e precisa rastrear pedidos na Zema, acompanhe os passos a seguir e tenha acesso ao rastreio de suas compras de maneira simples e rápida.

  • Acesse o site da Zema https://www.zema.com/home
  • No canto superior direito da tela, clique na opção “Meus Pedidos”, localizada acima da barra de busca.

  • Você será direcionado a tela de login. Informe, nos campos indicados seu e-mail e senha de cadastro (os mesmos utilizados na hora da compra) e em seguida clique em “Entrar”;

  • Na central do cliente, clique na opção “Consultar meus pedidos”, disponível no menu à esquerda, ou disposta no inicio da central do cliente, no lado direito da tela;

  • Aqui estrão dispostos todos os pedidos realizados em seu nome na loja, lembrando que apenas compras realizadas na loja virtual podem ser rastreadas;
  • Selecione o pedido que deseja rastrear e clique para obter mais detalhes;
  • Se desejar rastrear sua última compra na loja, pode pular alguns passos, clicando em “Último Pedido”, opção disponível na central do cliente.
  • Terá disponível então as informações acerca do pedido selecionado, incluindo seu status de entrega e a data prevista de chegada.

Importa lembrar que a cada novo status de entrega no qual sua compra se encaixa, o cliente recebe e-mails informativos da loja, contudo a opção rastrear pedidos na Zema estará disponível para consulta caso o consumidor queira maiores informações.

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